よくあるご質問

口座認証

Q1

口座の認証にロックがかかってしまった。暗証番号が分からない。認証エラーとなってしまった。

A1

引落を希望される口座の金融機関にお問い合わせください。

登録内容の確認

Q2

登録できているか知りたい。

A2

登録が完了している場合、設定頂いた利用者さまのメールアドレス宛に完了を通知しております。
メールが来ていない場合は、収納企業さまにお問い合わせください。